神马专车——千禧绿色环保出租汽车服务有限公司成都分公司,招客服了
招聘类型 自行联系单位
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单位名称 贵州千禧绿色环保出租汽车服务有限公司成都分公司(神马专车)
单位性质 其他企业
单位行业 信息传输、软件和信息技术服务业
单位地址 成都市 武侯区 太平洋保险金融大厦 B区10层
招聘对象 应届生
招聘专业 不限
招聘职位

商业和服务业人员_计划人数:不限

岗位描述:

1、负责接听客户服务热线,解答客户业务咨询并做好相应的工作台账;

2、以电话沟通形式回访客户,登记回访情况并做好客户维护工作;

受理客户投诉,根据客户反应内容对接相关部门,核实具体情况,并在规定时间内回复客户,及时解决客户提出的申诉;

4、对数据进行汇总、分析,同时定期汇报工作计划和总结;

5、领导临时指派的其他工作。

任职资格:

1 、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷,沟通能力较强;

2、形象气质较好,电脑操作熟练,打字较快;


上班地点:科院南二路6号蚂蚁物流

上班时间:

有两种方式可以选择:

1.每周休息2天,每天上班8小时(每周轮换白班8:00-16:00、晚班15:40-22:30

2.纯大夜班客服22:30-8:30(上二休二)

住宿:可提供住宿

实习期间1600一个月底薪+200全勤,每天接电话量越多,会有额外提成;提供转正机会