2025年4月28日 点击人次： 105
4月12日，成都职业技术学院文化旅游学院辅导员曾运琴走进全季成都春熙路IFS国金中心酒店，开展优秀毕业生职场发展追踪调研。在酒店前台，2022级酒店管理与数字化运营专业毕业生任志豪干练专业的服务表现，获得了店长蔡洪平的高度评价：“小任把数字化工具用得炉火纯青，这就是现代酒店业需要的复合型人才！”
一、扎根一线展风采，数字赋能显专长
作为酒店管理与数字化运营专业的2022级毕业生，任志豪凭借扎实的专业技能和突出的数字化服务能力，从多名实习生中脱颖而出，成为全季酒店春熙路旗舰店前台团队的成员。走访中，他正通过酒店智能系统高效处理客房预订、会员服务及突发客诉，操作行云流水。面对客流高峰，他巧妙结合专业课上学习的知识，快速优化接待流程，获店长连连点赞。
二、数字化赋能：前台岗位的“最强大脑”
面对春熙路商圈的高客流压力，任志豪巧妙运用酒店智能管理系统，实现30秒内完成入住办理、智能客房分配、个性化服务推送全流程。店长蔡洪平特别指出：“他不仅能操作系统，更能通过数据分析预测客户潜在需求，这种数字化思维正是我们酒店转型的关键力量。”
三、匠心传承：服务温度与科技深度交融
手握中国红十字急救员证书的任志豪，将人文关怀融入技术应用。从国家励志奖学金得主到世界园艺博览会优秀志愿者，从职业规划大赛金奖获得者到省级优秀毕业生，任志豪的成长轨迹印证着职业教育与产业升级的同频共振。正如他在四川省“数智创新”大赛获奖作品《一万个万一》中写道：“真正的数字化，是让科技成为传递温暖的桥梁。”
走访中，任志豪在谈话中说到：“学院‘技术+服务'的双轨培养模式，让我在数字化浪潮中游刃有余。每天处理100+入住数据，更要用心感知每位客人的温度。”辅导员曾运琴表示：“我们也将持续深化产教融合，培养更多既懂数字技术又具人文关怀的新时代酒店管理者。”任志豪的成长轨迹，正是职业教育对接产业升级的生动体现。
