2025年3月20日 点击人次： 211
3月20日财经学院杨春芝老师看望了在优衣库实习的郑秀文同学。她主要是负责接待线上/线下顾客，整理卖场商品，收货及盘点货物，修改代行分配的问题点，和代行一起进行每日现金盘点，根据线上购买订单进行快递打包发货，收银。问及她的感受，她滔滔不绝。她说作为全球知名的时尚品牌，优衣库不仅以其优质的产品著称，更以其独特的企业文化和严谨的工作氛围深深影响了自己。在优衣库，团队合作至关重要。无论是日常的货架整理、商品陈列，还是应对繁忙的节假日销售高峰，同事间的默契配合不可或缺。优衣库倡导的“顾客至上”理念，让她学会了如何与客户进行有效沟通，提供优质的购物体验。面对各种各样的顾客，逐渐提升了应变能力和服务意识，从最初的青涩到现在的从容，这是一段宝贵的成长经历。优衣库的工作节奏非常快，特别是晚班和周末，常常需要处理突发情况，比如商品缺货、客户投诉，与外国人语言不通等。这些经历锻炼了自己的应变能力和问题解决能力，让自己在面对挑战时更加冷静和高效。但正是这些挑战，让自己变得更加坚韧和成熟。在优衣库工作，让她深刻体会到“细节决定成败”和“顾客就是上帝”的真谛。未来，她将继续保持积极进取的态度，不断提升自己。
