四川康华中科教育管理有限公司

新媒体运营工作人员

岗位职责：

1. 内容策划与创作：

• 根据品牌调性和目标受众，策划并创作有吸引力的内容，包括文章、视频、图片、音频等多种形式。

• 确保内容符合法律法规和道德规范，避免传播虚假或误导性信息。

• 定期更新内容日历，规划内容发布计划，保持内容的新鲜度和时效性。

 2. 社交媒体管理：

• 管理并维护品牌在各大社交媒体平台（如微信、微博、抖音、小红书等）的官方账号。

• 发布内容，互动回复用户评论和私信，增强用户粘性和活跃度。

• 监控社交媒体趋势和热点，及时调整内容策略，利用热点进行品牌宣传。

 3. 用户关系管理：

• 建立并维护用户社群，促进用户之间的交流和互动。

• 分析用户行为和数据，了解用户需求，为产品改进和营销策略提供数据支持。

• 处理用户投诉和建议，提升用户满意度和忠诚度。

 4. 数据分析与报告：

• 使用数据分析工具（如后台数据、第三方监测工具等）跟踪内容表现，包括阅读量、点赞数、分享数、评论数等。

• 定期撰写运营报告，分析运营效果，提出改进建议和优化方案。

• 根据数据反馈调整内容策略和推广方式，提高运营效率和效果。

 5. 合作与资源整合：

• 与其他品牌、KOL（关键意见领袖）、网红等进行合作，扩大品牌影响力和受众范围。

• 整合内外部资源，如内容创作团队、设计师、摄影师等，确保内容的高质量和多样性。

• 参与跨部门协作，如与市场营销、产品、客服等部门沟通合作，共同推动品牌发展。

 6. 趋势洞察与创新：

• 关注新媒体行业的最新动态和趋势，不断学习新知识、新技能和新工具。

• 尝试新的运营方式和推广手段，如直播带货、短视频营销等，不断创新运营策略。

 • 提出并实施新的创意和想法，为品牌带来新的增长点和机会。

岗位要求：

1. 专业技能要求：

   • 熟练掌握新媒体平台（如微信、微博、抖音、小红书等）的操作和管理技巧。

   • 具备内容创作能力，能够撰写吸引人的文章、制作有趣的视频或设计吸引人的图像。

   • 了解数据分析工具，能够分析运营数据，评估内容效果，并提出改进建议。

 2. 知识与经验要求：

   • 拥有市场营销、广告传播、新闻传播或相关专业的背景知识。

   • 具备一定的新媒体运营经验，了解行业趋势和最佳实践。

   • 对热点事件和话题有敏锐的洞察力，能够快速响应并融入内容创作中。

 3. 沟通能力与团队协作：

   • 具备良好的沟通技巧，能够与不同部门和团队进行有效协作。

   • 能够清晰地表达自己的想法和观点，同时倾听他人的意见和建议。

   • 积极参与团队建设，共同推动项目进展和品牌建设。

 4. 创新思维与学习能力：

   • 具备创新思维，能够提出新颖的创意和想法，为品牌带来新的增长点。

   • 持续学习新媒体行业的新知识、新技能和新工具，保持与时俱进。

   • 勇于尝试新的运营方式和推广手段，不断优化和改进运营策略。

 5. 用户导向与服务意识：

   • 深入了解目标受众的需求和偏好，制定符合用户期望的内容策略。

   • 具备良好的服务意识，及时回应用户的反馈和诉求，提升用户满意度。

   • 关注用户体验，不断优化内容呈现方式和互动方式，提高用户参与度。

 6. 责任心与抗压能力：

   • 对工作充满热情，具备高度的责任心和敬业精神。

   • 能够在压力下保持冷静，有效应对突发事件和紧急情况。

   • 按时完成工作任务，确保运营活动的顺利进行和达成预期目标。

投递说明：

四川康华中科教育管理有限公司（以下简称：康华中科教育）与四川康华职业技能培训学校(以下简称：康华学校)强强联手，形成校企融合发展模式。 康华学校肇始于2008年，座落于四川省成都市金牛区十二桥路37号华神大厦B座（成都中医药大学附楼)，集教学(中医药职业技能教育)、研发(中医药产品技术研发)、产业(中医药产业项目孵化)、诊治(中医诊疗)、康养(中医康复、保健养生)于一体，汇集了四川省中医药科学院、四川省中医药科学院羌医药研究分院、成都中医药大学、四川省中医院、成都大学医学护理学院、茂县中(羌)医院、国家羌医药标准化实验基地等机构的专家和技术资源优势，为中医、羌医、道医、藏医等特色技术持续、健康发展提供科学可靠的学术研究、产品技术研发、项目成果转化等保障支撑，是中医药、羌医药、藏医药、川派中医、道医等扎根四川，走向世界的摇篮。 康华学校自成立迄今16年来，始终牢记“健康中华”的信念，以“德信仁立身立业，技能术扶己敬人”为办学宗旨，践行“给学员技能和就业，给企业人才和方法”的教育理念，始终关注国家中医药大健康产业政策,关注行业动态,着力解决行业、企业、经营者的痛点与难点，不拘一格，从适用、安全、有效的角度出发，携手国内外中医、西医、民族医师、民间中医确有专长者及养生美容、心理干预、道医及易医文化传承、民间非遗传承大师、名家数百人，融合企业数百个为学员提供优质就业岗位，累计培养专业人才数万名，服务于中医药大健康行业。 为了实现“校企融合发展”的战略格局，康华中科教育与康华学校联合不断优化商业模式，创新经营理念,在各级党政的领导和支持下，与各权威学术机构、医疗机构、名优企业，进行了广泛的学术、技能、信息、人才等方面的交流合作，已经发展成独具特色的“培训、实训、就业、创业、孵化、认证”一体化服务的创新型职业人才培育机构。 康华学校设有公共营养师、美容师、保健按摩师、芳香按摩师、养